Quins dies es realitzen els lliuraments? 
Els lliuraments es realitzen els dimarts, dimecres, dijous i divendres.

A continuació es mostren els dies de lliurament segons el dia de la sol·licitud de les taronges:

IMPORTANT: 

En tots els casos les taronges triguen menys de 24 hores des que es recullen fins que se't lliuren en la teva casa. 

Quant triguen a arribar les taronges? 
L'agència de transport passa a recollir les comandes diàriament, lliurant-los en la destinació l'endemà. Les recollides es realitzen de dilluns a dijous, pel que les comandes que se sol•liciten en dijous, divendres, dissabte o diumenge no surten fins al dilluns. De totes maneres, les taronges per a aquestes comandes no són recol•lectades fins a aquest dilluns perquè arribin a la destinació acabades de recollir de l'arbre. 
Nota: Els enviaments a Balears solen trigar 48-72 hores, pel que t'arribaran uns dos dies més tard de la data seleccionada per al lliurament. El preu d'aquests enviaments té 3,00€ de suplement. 

Per que les comandes del dijous i divendres no surten fins al dilluns? 
Les comandes rebudes els dijous o divendres no els preparem fins al dilluns perquè si les enviéssim el divendres estarien tot el cap de setmana en el magatzem del transportista i no arribarien fins al dilluns al teu domicili, trigant les taronges tres dies des de la seva recollida fins al seu lliurament. 

Com es preparen les taronges per a ser enviades? 
Les taronges es recullen de l'arbre just abans de preparar la comanda. Després es netegen amb un drap sec i es fiquen en caixes de fusta de 10 o 15 Kg. depenent de la comanda. Es tapa la caixa perquè les taronges quedin fixes i es lliuren a l'agència de transports.

Com es realitza l'enviament? 
L'enviament es prepara a l'endemà de rebre la sol•licitud de comanda. Quan està preparat es diu a l'agència de transports perquè passi a recollir-lo per a dur-lo a la teva casa directament. 

Com pago la comanda? 
La comanda es paga a través de transferència bancària després de rebre'l i comprovar la seva qualitat. En cas de no quedar satisfet no hauràs de pagar-lo. També pots pagar-la enviant un xec nominatiu o per domiciliació bancària

He de pagar despeses d'enviament? 
No, les despeses d'enviament ja estan incloses en el preu de les caixes. 

A quina hora m'arribarà la comanda? 
Les taronges es recullen a la tarda i s'envien a continuació, arribant a la teva casa el matí següent. L'horari de lliurament és de 08:30h a 14:00h, encara que aquest horari pot variar depenent de la ciutat on et trobis.